Foods Clubes KAE

Foods Clubes KAE

Ubicación: Bosques / CDMX
Área: Customer Development (Ventas) – Foods
Términos y condiciones: Tiempo completo – Híbrido

Propósito del rol
Liderar el crecimiento rentable del portafolio de Foods/Nutrition en canal moderno con clubes, ejecutando el Joint Business Plan (JBP), asegurando disponibilidad en anaquel (OSA), excelencia promocional, y una operación end‑to‑end que maximice sell‑in y sell‑out en formatos físico y omnicanal/eCommerce.

Responsabilidades clave

Gestión comercial y de la relación

• Construir relaciones de confianza con compradores, planners y equipos de reposición/logística de clubes.

• Negociar surtido, precio, trade terms, exhibiciones y eventos promocionales alineados al JBP y a los objetivos de margen.

• Preparar y sostener quarterly business reviews con el cliente: resultados, oportunidades y próximos pasos.

Planeación y ejecución

• Desarrollar el plan comercial por cadena, formato y canal (incl. eCommerce): calendario promocional, mecánicas, tickets y exhibiciones adicionales.

• Asegurar la excelencia en ejecución en PDV y clubes, coordinando con Trade Marketing y CSP.

• Gestionar nuevos lanzamientos y renovaciones de portafolio (listing, contenidos digitales, assets y plan de introducción).

Abastecimiento y operación

• Monitorear forecast y abasto (OTIF/Fill Rate) con Supply Chain; activar planes de contingencia ante riesgos de faltantes o sobrestock.

• Dar seguimiento a pedidos, devoluciones, penalizaciones y discrepancias operativas; coordinar con finanzas y atención al cliente.

Analítica y performance

• Analizar sell‑in/sell‑out, margen, participación de mercado, y performance de promociones; recomendar ajustes de precio o mecánica.

• Operar y explotar datos de Retail Link / portales del cliente y tableros internos para decisiones basadas en datos.

• Preparar reportes semanales de KPIs y oportunidades; proponer acciones correctivas.

Colaboración interna

• Trabajar con CSP/Trade Marketing, Supply, Finanzas CD, eCommerce, y Marketing para asegurar un “picture of success” coherente.

• Cumplir con políticas de compliance, ética y seguridad; resguardar información sensible del cliente.

• Indicadores (KPIs) del rol

• NSV / crecimiento vs. AOP por cadena y formato.

• Margen y Net Revenue Management (NRM) por iniciativa.

• Sell‑out, OSA, Fill Rate / OTIF y Forecast Accuracy.

• ROI promocional y ejecución de calendario (on-time/on-quality).

• Scorecards/penalizaciones del cliente y incidencias operativas resueltas.

Requisitos clave

• Licenciatura en Administración, Ingeniería, Marketing, Economía o afín.

• 2–4 años (Jr) / 4–6 años (Sr) de experiencia en cuentas clave retail, idealmente con clubes.

• Sólida capacidad de negociación, análisis y gestión de proyectos.

• Manejo de Excel/Power BI y portales del cliente (Retail Link / eComm Seller Center).

• Deseable experiencia en eCommerce/omnicanal, NRM y Trade Marketing.

• Inglés intermedio/avanzado (lectura y reuniones ocasionales).

• Disponibilidad para visitas a CEDIS y PDV en CDMX y alrededores.

• Competencias

• Orientación a resultados y pensamiento de negocio end‑to‑end.

• Data literacy y toma de decisiones basada en evidencia.

• Colaboración y trabajo transversal con múltiples equipos.

• Comunicación efectiva y manejo de stakeholders.

• Agilidad y gestión de la ambigüedad.

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