In Store Execution Chief Colombia

Objetivo del Cargo

Diseñar, liderar y evolucionar el modelo óptimo de ejecución en punto de venta a nivel nacional, asegurando máxima productividad, eficiencia en el costo por servir y excelencia operativa, garantizando la correcta ejecución del mandato comercial de las marcas en todos los canales y puntos de venta.

Alcance y Accountability del Rol

• Dueño del modelo nacional de ejecución en PDV.
• Responsable de la productividad, cobertura y costo por servir del equipo de ejecución.
• Accountability total sobre cómo se ejecuta, no sobre qué se ejecuta (estrategia).
• Líder del ecosistema de ejecución: ISE, mercaderistas, agencias y terceros.
• Referente transversal para Canales, Trade, CSP, RTM y Category.

Responsabilidades Principales

1. Diseño del Modelo de Ejecución Nacional

• Diseñar y ejecutar el modelo óptimo de ejecución en puntos de venta a nivel nacional, considerando tipología de canal, formato y cliente.
• Optimizar el costo por servir, balanceando cobertura, frecuencia, productividad y calidad de ejecución
• Definir el modelo de atención por canal (ISE, terceros, mixto) en coordinación con RTM.

2. Productividad y Disciplina Operativa

• Implementar y mantener una disciplina operativa estandarizada para maximizar la productividad del equipo de ejecución.
• Definir roles, rutinas, tiempos y movimientos del equipo de campo.
• Asegurar consistencia operativa en todos los canales y regiones.

3. Gobierno de Medición y Tableros

• Definir y ejecutar las herramientas de medición de ejecución en PDV.
• Gestionar los tableros de control y análisis del desempeño, por canal y por palanca (OSA, SOS, visibilidad, innovación, productividad).
• Asegurar trazabilidad, visibilidad y uso de datos para la toma de decisiones.

4. Ejecución del Mandato Comercial

• Garantizar la ejecución del mandato comercial de las diferentes marcas en los distintos canales.
• Asegurar que las prioridades definidas por Trade Canal y CSP se ejecuten en tiempo, forma y calidad.
• Habilitar la correcta ejecución de campañas, innovaciones y actividades clave en PDV.

5. Liderazgo del Equipo de Ejecución

• Administrar, desarrollar y empoderar al equipo nacional de ejecución.
• Asegurar claridad de roles, objetivos y KPIs para cada nivel del equipo.
• Desarrollar capacidades, talento y cultura de ownership, disciplina y excelencia.

6. Coordinación Cross‑Functional

• Coordinar de manera estructurada con CSP, RTM, Trade Canal, Trade Ejecución y Category para asegurar una cobertura integral del modelo de ejecución.
• Alinear el modelo de ejecución con los planes comerciales, de surtido y de visibilidad.
• Actuar como integrador entre estrategia y operació

Indicadores Clave de Éxito (KPIs)

• Productividad del equipo de ejecución (PDV / FTE).
• Costo por servir.
• % Cumplimiento Perfect Store.
• OSA / Disponibilidad.
• Share of Shelf / Visibilidad.
• Ejecución de innovaciones (% on time).
• Cobertura efectiva por canal.

Estructura de Reporte

• Reporte directo: Gerente  Trade Marketing / CD Excellence.
• Relación funcional: Trade Canal, RTM y Ventas Category.

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