Site Quality Lead
Ciudad de México, México
- ID de la oferta:
- R-1181311
- Fecha de publicación:
- 05/19/2026
- Job Type:
- Full time
- Job Category:
- Supply Chain
Detalles del puesto
Unilever está contratando Site Quality Lead
Función: Supply Chain
Work Level: 1D
Reporta a: Natalia Pires, Gerente de Calidad
Scope: Local
Localidad: Talismán, Ciudad de México
Términos & Condiciones: Full time
Responsabilidades Principales
- Generar el programa de validación para procedimientos de control de calidad aplicable para la operación. A través de la revisión en línea con First Line Manager (Supervisor de línea de producción) para garantizar que sigan los controles de calidad para cumplir con los requerimientos de las especificaciones.
- Gestionar el pilar de Mantenimiento de Calidad de WCM. A través del seguimiento al cumplimiento del master plan para mejorar y mantener la condición de la fábrica.
- Ser el link para innovaciones entre las categorías, Desarrollo, TIM O región coordinando el LMP (Lounch Monitoring Plan) cuando aplique para retroalimentar el proceso de capacidad y especificaciones para bulk y producto terminado. A través del programa de innovaciones para asegurar que los nuevos productos cumplan con los requerimientos de calidad.
- Actualizar la información para los planes de CRQS, regulaciones Unilever o de Gobierno para garantizar su cumplimiento. A través de los books de defectos por categoría para mantener actualizado los requerimientos de calidad del producto.
- Dar respuesta a reclamos a clientes y consumidores de acuerdo a las investigaciones de los mismos por parte de las categorías. A través de los análisis de causa raíz que se realizan para cada reclamo aplicable para evitar la recurrencia y el impacto al consumidor.
- Monitorear la capacidad de los procesos de producción a través de herramientas de Control Estadístico en las áreas donde este implementado. A través del análisis de datos generados por manufactura y calidad para mejorar los procesos productivos y con esto su calidad.
- Monitorear y reportar KPI´s y planes de acciones correctivas / preventivas generadas por las categorías para evitar su recurrencia. A través del dashboard de calidad generado mensualmente y el seguimiento de las acciones correctivas/preventivas para el cumplimiento de los objetivos de planta.
- Coordinar Mock Recall al menos una vez al año. A través del procedimiento Pro-CAL-11-retiro de producto de mercado para garantizar que existe trazabilidad del producto.
- Establecer contacto técnico con países clientes (Receiving sites) de productos manufacturados en HPC Cuernavaca (QD, CRQS; ICQA, etc.), a través de la revisión de los nuevos requerimientos para garantizar que se mantienen actualizados y nuestros productos pueden ser exportados.
- Desarrollo del plan anual de capacitación junto con recursos humanos, plan de entrenamiento del personal a su cargo y operadores en Prácticas de calidad (GMP´s, Higiene, CEP, FDA). A través del plan de capacitación publicado por Recursos Humanos para que el personal tenga la capacidad y conocimiento aplicable de calidad.
- Generar ICQA para nuevos productos o países de importación y exportación a través del documento ICQA para establecer requerimientos específicos del país a exportar.
Habilidades Requeridas
- Formación: Carrera técnica o Ingeniería
- Mínimo 2 años de experiencia en Calidad o procesos de Supply Chain
- Experiencia previa en industria FMCG, Química o Farmacéutica
- Inglés avanzado
- Uso de sistema SAP
- Certificaciones de Calidad: HAPPC, BRC, BPM
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.
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