Incentives & Operations Lead

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN

Buscamos un(a) profesional que lidere y optimice los procesos de comisiones, incentivos y control financiero para la fuerza de ventas, asegurando precisión operativa, alineación con el P&L y habilitando el desempeño comercial del negocio.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

1. Gestión de Incentivos & Comisiones

• Garantizar el cálculo y pago oportuno y preciso de comisiones para fuerza de ventas (blue & white collar)
• Diseñar, mejorar y optimizar estructuras de incentivos alineadas a objetivos comerciales
• Validar consistencia de datos, reglas de negocio y resultados

2. Control Financiero & Planeación

• Gestionar y dar seguimiento al presupuesto de nómina, incentivos y gastos operativos (OVH / BMI)
• Desarrollar modelos financieros y análisis para toma de decisiones
• Asegurar controles y governance en líneas de P&L (people & non-people)

3. Operación & Eficiencia

• Liderar procesos clave (uniformes, gastos de viaje, proveedores, etc.)
• Identificar oportunidades de mejora en procesos administrativos y financieros
• Asegurar eficiencia operativa en la gestión de headcount vs plan financiero

4. Colaboración Cross-Functional

• Ser punto de contacto entre Ventas, Finanzas y Recursos Humanos
• Influenciar decisiones mediante insights y análisis
• Asegurar alineación entre estrategia comercial y ejecución operativa

¿QUÉ NECESITAS PARA TENER ÉXITO?

Experiencia

• 3–5 años en roles de Sales Ops, Finance Ops, Compensación o HR Analytics
• Experiencia gestionando comisiones/incentivos o nómina variable
• Sólida capacidad de análisis financiero y manejo de datos
• Experiencia trabajando con múltiples stakeholders

Deseable

• Experiencia diseñando esquemas de compensación
• Experiencia en entornos de ventas de alto volumen (retail, consumo, promotoría)

HABILIDADES CLAVE

• Pensamiento analítico y orientación a datos
• Entendimiento de P&L
• Excel avanzado / modelaje financiero
• Comunicación e influencia
• Atención al detalle + ejecución impecable

¿CÓMO SE VE EL ÉXITO EN ESTE ROL?

• 0 errores críticos en pagos de comisiones
• Modelos de incentivos alineados a KPIs comerciales
• Mejora en eficiencia operativa y control de gasto
• Stakeholders confiando en el rol como partner estratégico