Analista de Recursos Humanos - Operações de Pessoas

Junte-se a nós como Analista de Recursos Humanos – Operações de Pessoas

Função: Recursos Humanos

Reporte: Líder do time de People Operations

Escopo: Regional

Localidade: Valinhos (São Paulo)

Termos e Condições: Contrato por prazo determinado, híbrida (3x por semana presencial) e em horário administrativo.

OBJETIVO DA VAGA

A pessoa People Operations Specialist é uma especialista em gestão de dados de empregados no Workday e nos processos de Hire-to-Retire, mudanças de função e desligamentos nos mercados atribuídos. Esta posição gerencia atividades de alto volume, resolve casos do ServiceNow e garante que o Workday permaneça preciso e atualizado.

Você fará parte de um time que acredita em realizar um trabalho que importa — para as pessoas e para o planeta. Porque aqui, nós não contratamos apenas para vagas. Convidamos você a fazer parte de algo maior.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Gestão de Dados de Empregados no Workday:

• Admissões:

  • Criar perfis no Workday para novas contratações provenientes do recrutamento, incluindo movimentações internas e contratações externas.

  • Validar documentos obrigatórios de contratação.

  • Manejar stakeholders locais responsáveis por validações adicionais no processo de admissão (ex. Saúde Ocupacional)

  • Gerar cartas e contratos de negócio necessários.

  • Gerenciar cancelamentos de ofertas recusadas ou não comparecimento.

  • Apoiar a conclusão das etapas do checklist de admissão.

• Mudanças de função, promoções e desligamentos:

  • Processar movimentações, promoções e desligamentos de empregados no Workday, garantindo a precisão dos dados em todos os elementos, como centro de custo.

  • Coordenar o encerramento de casos com stakeholders e parceiros locais.

  • Iniciar uploads EIB para mudanças massivas de dados.

  • Fornecer suporte de dados do Workday aos stakeholders conforme necessário.

• Gestão de Remuneração e Benefícios:

  • Colaborar para manter dados de remuneração precisos nos sistemas de folha de pagamento.

  • Apoiar a inscrição e o cancelamento de benefícios, incluindo coordenação entre jornadas para garantir o processamento no prazo e com qualidade.

• Gestão de Desligamentos:

  • Executar desligamentos voluntários e involuntários no Workday, incluindo Reduction in Force, nas etapas que não são self-service.

  • Emitir documentos de desligamento, conforme aplicável.

  • Colaborar com parceiros locais para garantir desligamentos e liberações sem atritos.

  • Administrar pagamentos rescisórios.

• Validação da população transferida:

  • Validar a movimentação de empregados, reconciliando cada registro com os dados de origem para confirmar que os empregados foram movidos corretamente no Workday.

  • Realizar verificações de integridade dos dados nos principais elementos após a transferência, como posição, centro de custo, unidade de trabalho, gestor direto, remuneração e atribuição organizacional, resolvendo divergências antes da aprovação final.

  • Comparar transferências esperadas versus concluídas, registrar exceções e manter evidências de validação para governança e controle.

  • Registrar e acompanhar defeitos até o encerramento, revisando os registros corrigidos e confirmando a resolução.

• Integração eficaz de sistemas:

  • Gerenciar a integração entre os processos Joiner-Mover-Leaver e o Workday, incluindo gatilhos automatizados e manuais.

  • Criar e atualizar SOPs locais e instruções de trabalho.

  • Sinalizar proativamente problemas técnicos aos stakeholders relevantes para mitigar impactos na experiência do empregado.

QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS

• Graduação em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou área relacionada, preferencialmente.

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, experiência do empregado, centros de serviços compartilhados, consultoria de RH ou parceria de RH.

• Familiaridade com processos e políticas de RH, idealmente em operações multicountry ou regionais.

• Proficiência em Workday e ServiceNow, ou sistemas similares como SAP.

• Experiência em suporte a migração de dados, fusões e aquisições, separação ou programas de mudanças massivas será considerada um diferencial.

HABILIDADES

• Proficiência em inglês obrigatória.

• Proficiência em espanhol desejável.

• Compreensão de formas ágeis de trabalho.

• Excelentes habilidades de comunicação escrita, com capacidade de entregar informações claras e concisas em tempo real.

• Capacidade de fornecer feedback consistente e realizar gestão de stakeholders.

• Proficiência avançada em Excel e capacidade de transformar dados em ação.

• Excelentes habilidades de resolução de problemas e mentalidade centrada no cliente.

• Habilidade comprovada de multitarefa e priorização em ambientes dinâmicos.

• Compromisso com qualidade, precisão e aderência a SLAs.

• Colaboração eficaz com equipes em hubs e localidades globais, incluindo times terceiros.

• Habilidades eficazes de gestão de projetos.

• Adaptabilidade a novas tecnologias e sistemas.

HABILIDADES TÉCNICAS

• Segurança para navegar no Workday para verificar transações, executar e interpretar relatórios e validar processos de negócio de ponta a ponta.

• Excel avançado, incluindo buscas, tabelas dinâmicas e comparação de arquivos grandes para reconciliar saídas de VR com dados de origem em escala.

• Capacidade de preparar, carregar e validar templates EIB para mudanças de dados em massa, com disciplina na verificação de erros.

• Compreensão dos requisitos de privacidade de dados e controles, incluindo segregação de funções, evidências e aprovações em um ambiente compartilhado.

• Conforto no uso de trackers, logs RAID e gráficos de Gantt para gerenciar uma carga de trabalho concentrada e orientada por marcos.

COMPORTAMENTOS

Você se energiza ao entregar com excelência, assumindo responsabilidade pessoal ao desenvolver resiliência e cuidar do seu próprio bem-estar. Você é incansável na priorização e em focar no que importa, gerando o máximo impacto de performance nas áreas em que atua. Você está constantemente três passos à frente sobre formas de fazer as coisas de maneira diferente, interpretando dados, identificando problemas e oportunidades, enquanto cuida profundamente do que consumidores e clientes precisam.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.

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