Descriptif du poste à pourvoir

Le leader mondial de la crème glacée n’attend que vous !

Job Purpose

Le spécialiste local RD&I sera responsable du soutien et de la mise sur le marché de l'innovation, en partenariat avec les partenaires business (marketing, assurance qualité, juridique, CD,...), en veillant à ce que les informations sur les produits R&D destinées aux consommateurs et aux clients soient conformes à l'OTIF, et maximisant la revendication de supériorité de nos glace et la parfaite exécution.

Le spécialiste local RD&I s’assure de la conformité réglementaire pour le marché français et notamment par sa connaissance locale des spécificités pays (tant produit qu’emballage) en collaboration avec l’équipe réglementaire Europe.

Le spécialiste local RD&I participe localement à l’implémentation de solutions digitales et numériques pour l’information R&D, etavec les équipes customer et data (assurant l'amélioration des processus et le soutien de la transformation numérique IA), la surveillance de la concurrence, les séances de dégustation produits, argumentaire technique pour nos équipes de vente, la connaissance et la formation produit/emballage/technologie à nos équipes Marketing / CD / Ventes.

Le titulaire du poste sera basé dans le pays, et sous la responsabilité du chef de groupe RD&I pays.

Il sera également en contact avec les responsables de la réglementation des glaces Europe.

Key activities – accountabilities

1) Gestion des spécifications locales

- Compléter les spécifications locales (CU-PIRD) : Veiller à ce que les spécifications des projets de l'UE sur les glaces soient complètes et présentées en temps voulu afin de permettre le flux de données numériques vers les clients avant que les produits n'arrivent sur le marché.

- Vérifier / adapter / valider les données techniques locales : Participer au processus d'artworks avec pour objectif zéro non-conformité ou incident sur le marché.

2) Évaluation des risques et conformité

- Vous êtes en charge de l'évaluation des risques et de la conformité : Collaborer avec les partenaires juridiques etréglementaires pour la mesure des risques de challenges,contestation, contrôle des autorités locales, réclamations et demandes consommateurs et clients (par exemple, les essais commercialisables) ainsi que les actions juridiques de nos concurrents sur nos produits et étiquetages.

- Contact pour la conformité réglementaire : Aider comme point de contact local pour la conformité dans le cadre des projet d’innovation (et en fonction de l’organisation règlementaire  dans le pays).

3) Partenaire et soutien aux équipes clients et aux ventes

- Point de contact RD&I local pour les fonctions partenaires en collaboration avec l’équipe R&D local.

- Répondre aux questions relatives aux produits et aux emballages : Répondre aux demandes du consumer centre – care line et des ventes (CD) en utilisant les données disponibles dans les spécifications locales (CU-PIRDS). Et de même soutenir le processus d’information pays sur les données packs si nécessaire en coordination avec la R&D pack.

- Adapter les questions-réponses des projets : Adapter les questions-réponses des projets pour le marché local afin de répondre aux besoins du CD et des ventes.

- Traduction/adaptation de document KBS (Knowledgebasedselling) : Adapter et traduire l'argumentaire de vente pour le marché local.

4) Amélioration des processus et transformation digitale

- Identifier les améliorations : Améliorer les processus de gestion des données techniques des glaces et soutenir la feuille de route de la transformation numérique.

- Soutien à la phase de transition : Aider au report et au transfert de connaissances pendant le processus de séparation avec les collègues Foods(par exemple, vérification numérique de la nutrition de notation (nutriscore, HFSS,...), nettoyage des données PLM-PIT, activités de maintenance PLM, processus durable de logo d'emballage).

5) Formation technique et sensibilisation à la concurrence

Etre la voix technique dans le pays : Fournir une formation à la technologie locale à l'équipe de CD en utilisant les documents support de la R&D Europe.

Sensibilisation à la concurrence : Collecter des échantillons, soutenir les dégustations pour l’évaluation de nos produits et ceux de nos concurrents en collaboration  avecle Consumer TechnicalInsight  EU et le marketing. Être les yeux et les oreilles de la R&D au niveau local, en surveillant les tendances nationales et la concurrence en matière d'innovation (par exemple, en utilisant les bonnes pratiques dans d’autres pays comme l’Espagne).

Key competencies

- Compétences analytiques et de synthèse (analyse de données complexes pour évaluer les incidences réglementaires et synthèse des informations pour rédiger des évaluations réglementaires claires et précises) 

- Compétences en communication pour échanger efficacement avec les autorités réglementaires, les membres de l'entreprise et les partenaires externes.

- Esprit d'équipe (le spécialiste local RD&I travaille en étroite collaboration avec des professionnels de différents domaines : Recherche et développement, qualité, production, marketing, etc.) et partenaire local pour la formation aux questions réglementaires et scientifiques.

- Organisation et rigueur pour gérer plusieurs projets simultanément, respecter les délais, gérer les documents réglementaires et mettre à jour les bases de données.

- Curiosité et vigilance (les réglementations évoluant régulièrement, il est essentiel de se tenir informé des changements de lois et de normes) en étroite collaboration avec l'équipe réglementaire de l'UE.

- Approche proactive pour proposer des solutions et des alternatives permettant à l'entreprise de se conformer à la réglementation, à l'information du consommateur, à la relation client en favorisant l'utilisation d'outils numériques (IA supporter).