Coordenador De Customer Marketing

O Coordenador de Dados e Analytics exercerá um papel estratégico, conectando tecnologia, negócios e operações para liderar iniciativas de dados, assegurar a qualidade das análises entregues e fortalecer a cultura orientada por dados na organização.

A atuação envolve a liderança técnica e operacional de projetos e processos, garantido o desenvolvimento de soluções analíticas de alto impacto, especialmente para a área comercial.

Além de ser ponte entre o time de dados e as áreas estratégicas e comerciais, esse papel promove o uso inteligente de informações para decisões corporativas, oferecendo suporte à equipe de campo quanto ao entendimento de resultados, KPIs, desvios e oportunidades de melhoria.

Responsabilidades e atribuições:

• Governança e Performance, Validação e Qualidade de Dados: Implantar processos de perfilamento e validação para assegurar a confiabilidade das análises realizadas.

• Atuar como referência técnica para o time, orientando sobre as melhores práticas no uso dos ambientes e ferramentas disponíveis.

• Inteligência de Dados: Desenvolver e garantir uma base de informações gerenciais robusta, que ofereça suporte aos gestores na tomada de decisões estratégicas.

• Padronização de Processos: Implementar modelos e rotinas de reportes uniformizados, promovendo a eficiência e a transparência na unidade de negócios.

• Análise de ROI: Realizar avaliações detalhadas sobre investimentos, verbas, equipamentos e clientes, buscando maximizar o retorno das operações.

• Gestão de Indicadores (KPIs): Criar e manter scorecards e indicadores de vendas para os diversos canais, promovendo o acompanhamento de desempenho.

• Acompanhar tendências tecnológicas e inovações relevantes para aprimorar entregas e soluções desenvolvidas.

• Elaborar análises de dados capazes de gerar insights valiosos para a tomada de decisões e o controle dos processos operacionais.

• Traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas, atuando como elo entre áreas comerciais e técnicas.

• Conduzir reuniões estratégicas com stakeholders, alinhando escopo, prioridades e entregas dos projetos.

• Promover a cultura analítica, capacitando o time e influenciando decisões fundamentadas em dados.

Requisitos:

• Bacharel: Sistemas de informação, Ciência da computação, Tecnologia da informação, Desenvolvimento de sistemas, dentre outros

• Domínio em Pacote Office (Excel, PowerPoint, etc.).

• Conhecimento em ferramentas de Data Visualization

• Experiência com liderança de times de dados

• Capacidade de intercalar comunicação com áreas técnicas e não técnicas

• Sólido entendimento de estruturação de base de dados, desde a fase de ingestão até disponibilização aos usuários

• Conhecimentos de programação, como SQL e Python

• Experiência prévia com Microsoft Azure (Azure Data Factory, Azure Databricks, Azure SQL Database, Azure SynapseAnalytics, etc.)

• Capacidade de traduzir análises e conclusões em insights acionáveis

• Confortável com métricas de sucesso, medições e definição de prioridades

• Apaixonado(a) por dados e acredita que todas as áreas devem tomar decisões com base em fatos

• Inglês e/ou Espanhol: Intermediário

Competências

• Armazém de dados

• Modelagem de dados

• Transformação de dados

• Engenharia de dados

• Extração de dados

• SQL, Python

• Microsoft Azure

• ETL (extract, transform and load)