Planejamento: Levantar tudo que deveria estar executado e pendências da equipe, antes de entrar na loja.
SHE: Verificar os EPIs (solicite e/ ou entregue, se necessário), se o time está atuando com segurança e se foram feitos os reports e treinamentos. Gestão da equipe: Concentrar-se na tarefa.
Realizar o giro pela loja com cada colaborador conforme a rotina: avaliar o desempenho, acompanhar metas e programas, orientar, explorar oportunidades, verificar necessidades e fornecer suporte.
Quando não estiver realizando avaliação oficial, finalize com um feedback rápido para cada colaborador.
Certificar-se de que todas as tarefas foram executadas antes de sair. Se não for possível, tome as providências necessárias e reporte ao líder e à equipe de vendas.
Avaliação de promotores: Realizar a avaliação de desempenho dos promotores semestralmente via sistema Involves.
Negociações em loja:- Suportar o time na negociação em loja.
Garantir os materiais em lojas autorizadas e explorar ao máximo o potencial do PDV.
Acompanhamento de implementação: Dedicar tempo para monitorar a implementação dos materiais disponibilizados.
Visibilidade: Gerenciar todo o ciclo dos materiais de visibilidade: recebimento, implementação e retirada pós-ciclo.
Feedbacks para BUs: Fornecer retornos construtivos para BUs,por intermédio do time de Capabilities, sobre os materiais disponibilizados, visando melhorias futuras Pesquisas: Planejar visita à loja para realização das pesquisas de planograma por BU, fasear ao longo do mês para que tenha qualidade na execução Gestão e acompanhamento dos programas: Orientar sobre como atingir as metas e metodologia dos programas.
Verificar se as metas de VPL e as metas de VPM estão sendo alcançadas.
Escalonar temas críticos, de forma estruturada, para o líder sempre que necessário Gestão de afastamento e férias : Acompanhar e gerenciar os afastamentos e férias da equipe, garantindo a continuidade das operações (sistema de campo).
Garanta que os períodos de descanso do time estejam sempre bem distribuídos e informados nos sistemas inclusive, o Fiori Gestão de assinaturas de termos: Monitorar e assegurar a assinatura dos termos pelos promotores (SHE, Integridade, Sistemática, entre outros).
Controle de jornada (Fiori): Verificar as ocorrências a serem tratadas até a data fim de cada mês (dia 10). Baixar espelho de ponto para identificar possíveis ocorrências não tratadas. Para banco de horas positivo, abonar com as ocorrências de faltas e/ ou atrasos .
Em caso de banco de horas negativo – sem ação.
Caso o promotor realize horas extras não autorizadas, procurar seu People Partner para reportar. Desenvolvimento de conteúdo para o ponto de encontro: Preparar materiais para os pontos de encontro, reforçando os principais temas e orientações do mês, alinhados às regras das BUs.
Capacitação da equipe: Realizar treinamentos com a equipe.
Treinamentos para desenvolvimento próprio:
Participar e dedicar tempo a treinamentos voltados ao aprimoramento de boas práticas de gestão e ao desenvolvimento de habilidades técnicas. Acompanhamento de e-mails: Mantenha o acompanhamento das mensagens em dia, dando prioridade às mais urgentes e acionáveis.
Apoio em processos de seleção: Contribuir para a seleção de pessoas candidatas, participando das etapas relevantes do processo.
Desligamentos: Realizar e acompanhar o processo de desligamento de colaboradores, garantindo a conformidade com os procedimentos internos.
Assuntos trabalhistas: Acompanhar questões trabalhistas relacionadas ao dia a dia dos promotores.
Alinhamento semanal com líderes: Realizar reuniões para garantir o alinhamento estratégico e operacional.
Reuniões com a equipe de promotores: Conduzir encontros regulares com os promotores para direcionamento, feedback e acompanhamento das metas
Reuniões sob demanda: Participar de reuniões pontuais conforme necessidades específicas ou demandas urgentes, contribuindo para a solução de problemas de clientes ou questões de loja. Reuniões com vendas: (quinzenal/ mensal)
Realizar reuniões com vendas para discussão sobre oportunidades nos programas e execuções/ campanhas.
Roteirização semanal do time na Trax: Compartilhamento do roteiro de visitas na ferramenta TRAX, de acordo com o Roteirizador Inteligente.
Gestão de rotas via Involves:• Validar os roteiros gerados pelo roteirizador inteligente.
Realizar ajustes nos roteiros conforme necessidades pontuais.
Gestão do Painel de Lojas com abertura de Smartcases:
Realizar ajustes e refinamento dos resultados gerados pelo roteirizador inteligente.
Analisar os roteiros com foco em manter a produtividade, considerando as particularidades e necessidades individuais de cada.
REQUISITOS:
Graduação concluída ou Cursando;
Habilitação Categoria B - Definitiva;
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