CMI Senior Manager
Nivel de trabajo: WL2C
Alcance: México, Permanente
Reporta a: IC Marketing Director, Esther Rocha
Ubicación: Tultitlán
Términos y condiciones: Tiempo Completo, No se cubre ningún tipo de movimiento
La división de helados de Unilever se está preparando para valerse por sí misma, con el objetivo de convertirse en una empresa independiente que cotice en bolsa por 8.300 millones de euros para finales de 2025. Tenemos la misión de crear la mejor empresa de aperitivos.Un lugar donde se cultivan y recompensan el crecimiento, la innovación, la mentalidad de fundador y propiedad, y el rendimiento. Y donde creamos experiencias de helado extraordinarias, transformando momentos ordinarios en recuerdos duraderos.Porque sabemos que la vida sabe mejor con helado.
ACERCA DE MAGNUM ICE CREAM COMPANY:
The Magnum Ice Cream Company tiene que ver con el crecimiento. Hacer crecer nuestro negocio. Hacer crecer los negocios de nuestros clientes. Hacer crecer las carreras de nuestra gente.El crecimiento comienza con el empoderamiento. Por lo tanto, liberamos a nuestra gente para que sea emprendedora innovadora y responsable, motivada y equipada para brindar a nuestros consumidores productos más increíbles y momentos inolvidables, y divertirse haciéndolo.
Con 19.000 colegas expertos en helados y marcas icónicas como Wall's, Cornetto y Ben & Jerry's, amadas en 76 países, somos la compañía de helados más grande del mundo que lidera la industria. Llevamos más de 100 años tomándonos en serio el placer, sirviendo la felicidad con cada lamida o bola de helado durante generaciones.
Estamos invirtiendo para desbloquear todo el potencial de crecimiento de The Magnum Ice Cream Company como entidad independiente, una vez que nos separemos de Unilever, lo que está previsto que ocurra antes de finales de 2025.
Soñamos en grande, pero mantenemos las cosas simples para actuar rápido.
Si quieres crecer con nosotros, tener un impacto y dar forma al futuro del helado, ¡este es el lugar para ti!
PROPÓSITO DEL TRABAJO:
Esta posición forma parte del equipo de Helados México y Buscamos al líder del área de Consumer & MarketInsights (CMI) para el negocio de Helados en México. Esta posición estratégica tendrá responsabilidad end-to-end en la generación de inteligencia accionable para impulsar decisiones clave en la organización.
RESPONSABILIDADES CLAVE:
Este rol tendrá como principales responsabilidades:
Identificar y traducir tendencias emergentes en consumidor, shopper, cultura y categoría para inspirar la estrategia de marcas y portafolio.
Generar insights profundos de consumidor y shopper que revelen oportunidades de crecimiento para la categoría de Helados.
Monitorear la posición de nuestras marcas y productos en el mercado, incluyendo análisis competitivo, dinámicas de canal y evolución de participación.
Evaluar y potenciar el desempeño de la ejecución en punto de venta, asegurando integración entre estrategia e implementación.
Colaborar de forma transversal con áreas de Marketing, Ventas, Trade Marketing y Producto para activar el conocimiento de mercado en cada decisión.
Descubrir necesidades no atendidas de los consumidores que inspiren innovación, creación y exploración de nuevas oportunidades de crecimiento.
Demostrar pasión por la investigación y por transformar datos en insights accionables que impacten el negocio.
Aplicar con profundidad metodologías de investigación continua (Retail Audit, Panel de hogares), así como modelos de analítica avanzada (Modelling, Price & Promotion), manteniéndose actualizado en mejores prácticas.
Liderar estudios clave de MI y SI (ASO, DT, Dynamo, Advantage, Prediktor, entre otros) asegurando calidad, pertinencia y accionabilidad de los aprendizajes.
Desarrollar la estructura del área de CMI, promoviendo una cultura organizacional centrada en el consumidor y basada en la toma de decisiones informada por datos.
Ser el portavoz de la categoría de Helados en foros locales y globales, asegurando que la voz del consumidor mexicano esté siempre presente, considerada e integrada en las decisiones estratégicas del negocio.
El perfil ideal combina pensamiento estratégico, curiosidad cultural, dominio de técnicas cualitativas y cuantitativas, y pasión por impactar el negocio desde el entendimiento del consumidor.
LO QUE NECESITAS PARA TENER ÉXITO:
HABILIDADES:
Inspira a las personas a cumplir con nuestro propósito, demostrando pasión por el negocio.
Gestionar y desarrollar el equipo.
Trabajar con equipos globales y locales
Liderar/construir equipos altamente efectivos y motivados (miembrosinternos/transversales y externos, es decir, agencias).
EXPERIENCIAS Y CALIFICACIONES:
Más de 9 años de experiencia relevante y trayectoria positiva en investigación de mercados en México para empresas de bienes de consumo (experiencia en snacks es un plus).
Ser referente experto en metodologías de MarketInsight (MI) y ShopperInsight (SI), y compartir activamente este conocimiento con el negocio en México
Debe tener experiencia en trabajar con agencias de investigación de mercado & stakeholders del negocio, entendiendo sus desafíos y requerimientos de información.
Experiencia en liderar equipos multifuncionales, navegando a través de la complejidad con rapidez y agilidad.
Capacidad para guiar, liderar y desarrollar equipos en tiempos de cambio y ambigüedad.
Liderazgo positivo, asertivo pero empático, con habilidades excepcionales para permitir la entrega a través de altos grados de colaboración y asociación, entre equipos multifuncionales y agencias.
Capacidad analítica sobresaliente combinada con pensamiento creativo para integrar información continua con metodologías cualitativas y cuantitativas, generando insights de alto valor estratégico. Habilidad destacada para comunicar hallazgos de forma clara, persuasiva y orientada a la acción
Compromiso extremadamente alto para trabajar con muchos y diferentes proyectos, aprendiendo rápido y entregando rápidamente.
Se requiere una mentalidad de negocio y un conocimiento profundo de las necesidades del consumidor.
Estar orientado a la acción: no sólo mostrarle al negocio DÓNDE ganar, sino COMO GANAR (poder trasladar insights a recomendaciones & acciones).
Capacidad para presentar información escrita de manera estructurada y equilibrada, adecuada a las necesidades del lector.
Habilidad para completar múltiples tareas y proyectos en paralelo.
Habilidades organizativas y analíticas sustanciales, capacidad para prestar atención a los detalles. Capacidad para transformar datos en acción.
Habilidades estratégicas y de influencia fuertes, sentirse cómodo trabajando con stakeholders seniors
Persona autodirigida, independiente y proactiva con alta automotivación.
Fluidez en inglés (verbal y escrito).
LIDERAZGO: El Camino del Helado
Buscamos personas audaces y motivadas que prosperen en un entorno dinámico y de ritmo rápido y que compartan nuestro enfoque de crecimiento, colaboración e innovación. Esto es lo que define el éxito en nuestra organización:
Enfoque en el crecimiento : aceptar nuevos desafíos, buscar oportunidades para innovar y buscar continuamente formas de expandirse y mejorar. Ya sea que se trate de escalar mercados, evolucionar roles o liderar equipos, valoramos a aquellos que ven posibilidades y toman la iniciativa.
Velocidad y simplicidad : trabajar de manera eficiente, adaptarse rápidamente y simplificar los procesos aprovechando la tecnología para obtener mejores resultados. Con la toma de decisiones éticas como columna vertebral para esto, impulsamos la agilidad y nos mantenemos enfocados.
Ganar con diversión : colaborar, integrarse a la perfección con la mentalidad de un fundador / propietario, manteniendo lo mejor para la empresa en el centro de todo lo que se hace. Construimos equipos diversos, inclusivos y ganadores que impulsan nuestro negocio.
Innovaciones audaces : experimentar con ideas frescas y pensamiento innovador que dan forma a nuestra industria, a través del desarrollo de productos, mejoras de procesos y experiencias de los clientes. Al estar obsesionados con el consumidor, abrazamos el cambio para impulsar el crecimiento.
Cuidado y desafío : fomentar un entorno abierto y transparente donde los miembros del equipo puedan crecer, compartir comentarios abiertamente, manteniéndose a sí mismos y a los demás con altos estándares, mientras mantienen un fuerte sentido de apoyo y camaradería.
Experiencia en nuestra categoría : un profundo conocimiento de nuestra industria, clientes y tendencias del mercado que nos permite mantenernos a la vanguardia y convertir los desafíos en oportunidades. La curiosidad, la perspicacia y la voluntad de aprender y liderar nos permiten seguir siendo creadores de mercado.
Si estas cualidades resuenan contigo, nos encantaría conectarnos y explorar cómo puedes ser parte de nuestro equipo.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Como se anunció públicamente, se prevé que Unilever separe internamente su negocio de helados para julio de 2025, momento en el que este papel se transferirá a la nueva empresa de helados. Se espera que el negocio de helados se separe de Unilever a finales de 2025. Cualquier impacto en los términos y condiciones de empleo se comunicará a su debido tiempo. Esta propuesta está sujeta a consulta cuando así lo exija la ley.
Unilever abraza la diversidad y alienta a los solicitantes de todos los ámbitos de la vida. Esto significa dar una consideración completa y justa a todos los solicitantes y el desarrollo continuo de todos los empleados, independientemente de su edad, discapacidad, reasignación de género, raza, religión o creencia, sexo, orientación sexual, matrimonio y unión civil, y embarazo y maternidad.
Para la contratación de este puesto, nos gustaría enfatizar que las condiciones locales se aplican al puesto
¿ESTÁS EMOCIONADO DE CREAR EL FUTURO DE LOS HELADOS?
Para solicitarlo, debe hacerlo en línea. Por favor, no olvides subir tu CV.
Tu solicitud será revisada en función de nuestros requisitos, y nos pondremos en contacto contigo poco después de la fecha de cierre para proporcionarte una actualización sobre el estado de tu solicitud.
Nos tomamos el placer muy en serio. ¡Únete al equipo de helados ahora!
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.
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